Nous retenons la qualité des échanges avec les interprètes avant et après l’entretien, et l’importance du suivi par le même interprète quand plusieurs entretiens avec la famille sont nécessaires.

Habitants, élus et agents municipaux sont très satisfaits du partenariat avec ISM, ainsi que du professionnalisme de ses intervenants.

Très satisfaite de la recherche de traductions de documents en arabe : accueil/budget/disponibilité. Nous ne manquerons pas de vous solliciter si nous avons d’autres projets de traductions de documents.

Briser la barrière de la langue : le rôle indispensable d’un interprète en consultation médicale

En Pays de la Loire, les généralistes sont aidés d’un interprète gratuit pour soigner les patients précaires non francophones.

Je suis content d’avoir à portée de main un service qui me permet de faire mon travail sans me tromper. C’est une responsabilité de s’occuper de 4 jeunes.

Ce que vous me dites, je le fais et ça se passe comme vous le dites. Je n’entreprends aucune démarche sans vous consulter.

J’ai des usagers qui posent des questions sur le droit des étrangers que je ne maîtrise pas. Je vous appelle toujours quand c’est le cas.

Je mets le haut-parleur pour que les gens entendent la réponse des juristes ; et du coup, ils sont convaincus !

On prend toujours le temps de me donner les références des textes et de vulgariser.