Pour faciliter sa prise de fonction, le/la collaborateur/rice suit différentes étapes mises en place par l’association : accueil, accompagnement sur le terrain et tutorat pour les interprètes, journées d’immersion au sein des services, points d’étapes, suivi de la période d’intégration.

Portant une attention particulière à l’exigence professionnelle, notre association développe chaque année des nouvelles actions de formation professionnelle continue, destinées à l’ensemble des salariés, quel que soit leur métier.

Organisées en présentiel comme à distance, ces actions individuelles et collectives s’adaptent aux contextes d’intervention (santé, droit d’asile, enfance, droit des étrangers, administratif, etc.) ainsi qu’aux besoins exprimés (gestion du stress, outils, management, etc.).

Les interprètes et traducteurs d’ISM Interprétariat sont des professionnels recrutés selon des critères exigeants de savoirs, de savoir-être et de savoir-faire. Ils respectent l’éthique et les règles de déontologie décrites dans la Charte Qualité.

Ils bénéficient d’un processus d’intégration renforcé, de formations spécifiques sur l’éthique et les techniques de l’interprétariat de service public, ainsi que d’un programme de formations continues dédiées.

Spécialistes des langues et des cultures, les interprètes et traducteurs d’ISM Interprétariat apportent également un éclairage culturel qui, dans certaines situations, permet d’éviter des malentendus et de renforcer une communication de confiance.

En plus de ces actions, nos équipes ont la possibilité d’accéder à des revues spécialisées et des publications en lien avec l’activité de l’association. Des ressources riches et variées pour répondre à un enjeu permanent de professionnalisation.