Depuis 1970, ISM Interprétariat développe une forte expertise linguistique. Notre force ? La diversité des langues d’intervention et le professionnalisme de nos interprètes et traducteurs professionnels.

Aujourd’hui, nous couvrons près de 200 langues et dialectes : des plus rares aux plus parlées dans le monde, sans oublier les dialectes locaux. Cette diversité linguistique s’est enrichie au fil des années, des flux migratoires et de l’accueil en France. Elle nous permet de répondre à tous les besoins de nos partenaires.

L’interprétariat professionnel ne se limite pas à traduire mot à mot depuis une langue source vers une langue cible. Cependant, il est évident que l’interprète doit avoir une maîtrise parfaite de ses langues de travail, afin de pouvoir respecter et transmettre le sens des paroles, et apporter des nuances et des reformulations autant que de besoin.

Au-delà des compétences linguistiques, ce métier exige également des compétences techniques, humaines et culturelles : connaissance interculturelle, maîtrise des structures publiques et de leurs prérogatives, compréhension des procédures d’asile et du droit des étrangers, ainsi qu’une sensibilité aux enjeux sociaux et de santé, afin d’accompagner au mieux les personnes dans des contextes souvent complexes.

L’interprétariat professionnel est un levier essentiel pour accueillir, protéger et intégrer les personnes exilées non francophones en France.

Cette barrière linguistique est complexe : toutes les langues ne s’écrivent pas, certaines personnes sont illettrées, et la maîtrise des langues officielles du pays d’origine n’est pas toujours acquise. De plus, dans de nombreux pays, les langues nationales, régionales, locales sont diverses.

Le parcours migratoire, souvent marqué par des passages difficiles et des violences dans plusieurs pays de transit, impacte aussi la manière dont les langues sont parlées et comprises.

Ces obstacles créent exclusion et inégalités. Mais ils ne sont pas une fatalité. Grâce à l’expertise, l’expérience et les compétences de nos interprètes, nous adaptons notre intervention à chaque personne et situation, pour construire un véritable dialogue à trois.

Etroitement lié aux évolutions des contextes géopolitiques dans le monde et au contexte politique et législatif français, le recours à l’interprétariat doit sans cesse s’adapter aux besoins nouveaux des structures qui reçoivent et accompagnent des personnes allophones.

En 2021, à la suite de la prise de pouvoir des Talibans en Afghanistan, des milliers de personnes ont fui le pays pour solliciter l’asile en France. Cette situation a entraîné une hausse significative des demandes d’interprétariat en pashto et en dari, les deux langues officielles afghanes, ainsi que des requêtes de traduction écrite de documents d’état civil et de récits de vie.

En 2023, le conflit au Soudan a provoqué l’une des plus importantes crises humanitaires et de déplacement forcé au monde. En miroir de l’augmentation du nombre de demandes d’asile introduites par des personnes originaires du Soudan en France, les demandes d’interprétariat en arabe du Soudan ont augmenté pour notre association.

En 2024, à la suite de la mise en place de mesures de protection pour les ressortissants haïtiens en France, une hausse sans précédent des demandes d’asile a été observée. Cette situation reflète l’aggravation dramatique de la crise en Haïti — violences généralisées, effondrement des services publics et insécurité alimentaire — poussant de nombreuses personnes à se réfugier en Guyane. Le besoin d’interprètes en créole haïtien s’est donc intensifié, avec plus de 2 100 interprétariats réalisés en présentiel auprès de l’OFPRA, à Cayenne.